Objednávka, platební a dodací podmínky
-
Přijetí objednávky systém potvrdí automatickým e-mailem. V případě, že jste e-mail zadali a nepřišlo Vám potvrzení, tak jsme vaši objednávku neobdrželi.
-
Objednávky vyřizujeme následující pracovní den. V případě, že nemůžeme zboží odeslat následující pracovní den, kontaktujeme Vás telefonicky, potvrdíme Vaši objednávku a přesný termín dodání. (Pokud se nelze dovolat tak potvrdíme objednávku e-mailem).
-
Zaplatit můžete pouze bezhotovostní platbou - převodem na účet (Jsme plátci DPH)
-
Daňový doklad pro bezhotovostní úhradu zasíláme ihned po potvrzení obdžené obejdnávky.
-
Zboží odesíláme pouze formou osobního převzetí prostřednictvím pověřené osoby, funkcionáře BK Příbor, až po úhradě objednávky. Pověřená osoba se s kupujícím telefonicky dohodne na času a místě předání zboží.
-
Kupující je povinen při dodání převzít pouze nepoškozené zboží.
-
Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí.
-
Při zjištění mechanického poškození zboží je kupující povinen vyhotovit záznam o poškození s pověřenou osobou, která mu zboží dodala.
Vrácení zboží a reklamace
-
V případě dodání zboží v rozporu s kupní smlouvou, máte právo na výměnu zboží, jeho opravu, slevu z ceny nebo můžete od smlouvy odstoupit.
-
Od kupní smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží a to vyplněním a odesláním formuláře Odstoupení od smlouvy.
-
Peníze za vrácené zboží vám zašleme do 14 dnů složenkou nebo převodem na účet.
-
Při vyřizování reklamace se vám budě věnovat pověřený pracovník.
Ochrana osobních údajů
-
Všechny údaje, které shromažďujeme v souvislosti s nákupem v e-shopu, podléhají ochraně osobních údajů.
-
Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě.
-
Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího a obchodních sdělení na svou elektronickou adresu.
Soubory ke stažení
-
Kompletní obchodní podmínky.